ブライトネス結婚相談所は、東京都葛飾区にある結婚相談所です。
真剣に結婚を考えている会員が集まっており、年間13,516人以上の方が成婚しています。
今回は、ラブフィード編集部がブライトネス結婚相談所の担当者にインタビューを実施！
サービスの特徴やメリット、登録方法などをインタビュー形式でわかりやすく解説していきます。
ブライトネス結婚相談所の概要
ブライトネス結婚相談所とは？
筆者：「まずは、ブライトネス結婚相談所について教えてください。」
担当者：「ブライトネス結婚相談所は、真剣に結婚を考える方々を対象とした結婚相談所です。私たちは、会員一人ひとりに寄り添い、パーソナルなサポートを提供しています。アットホームで相談しやすい環境つくりを重視して、成婚までのサポートをしているんですよね。成婚に向けた実践的なアドバイスに力を入れており、その結果、成婚率が高いのが特徴です。」
筆者：「それは素晴らしいですね。」
担当者：「ありがとうございます。私たちが、結婚相談所を運営する上で1番大切にしていることは、会員さまとの「信頼関係」です。ちょっとした疑問や「こんなこと相談していいのかな？」なども言いやすい雰囲気を作っています。仕事や子育て、趣味が大切など人それぞれ自分の大切なことがあると思います。大切なことを崩さず、自分らしい生活を過ごしていただきたいと思っております。」
サービス誕生の背景
筆者：「サービスが誕生した背景には、どのような思いがあったのでしょうか？」
担当者：「私は、人生の大きな選択である「結婚」のお手伝いをしたいと思い、結婚相談所を始めました。接客業をやってきた中で、時には恋愛相談だけでなくキューピッドになったこともいくつかあり、とても幸せな経験を積めました。そんな中でいつか人の幸せをお手伝いしたい！という気持ちが芽生えました。人生の大きな選択だからこそ不安や悩みがたくさんあると思います。長年の接客経験から培ったノウハウで、たくさんの人の幸せな人生をお手伝いしていきたいなと思っております。」
ブライトネス結婚相談所が誕生したきっかけを見ると、会員様との信頼関係を大切にしている理由が伝わってきますね。相談しやすい環境だからこそ、これまで婚活に失敗したことがある方や結婚はしたいけど自信がない方でも、成婚しやすくなっていることがわかります。
サービスの特徴・強み
アットホームな雰囲気で相談しやすい
筆者：「ブライトネス結婚相談所に相談する上で、一番の強みは何でしょうか？」
担当者：「はい、当相談所はアットホームな雰囲気を大切にしています。カウンセラーは、男性と女性のどちらも在籍しており、ご希望に応じて選択することが可能です。これにより、会員の方々がより話しやすく、安心して相談できる環境を提供しています。」
筆者：「男性、女性から選べるんですね！それはとても相談しやすいと思います。」
担当者：「ありがとうございます。カウンセラーは、20代、30代の比較的若い世代になっています。そのため、現代の婚活に合わせたアドバイスが可能なんですよ。今の時代に合わせた悩み相談にも乗ることができますし、カウンセラー同士で会員様の悩みを共有し、他のカウンセラーから別視点のアドバイスを行うこともできます。結婚相談所全体で、ひとりひとりの婚活をサポートできるような仕組みになっているんです。」
成婚までマンツーマンで徹底サポート
筆者：「成婚に至るまでのサポート体制について教えてください。」
担当者：「私たちは、会員一人ひとりに専任のカウンセラーがつき、成婚までのプロセスをマンツーマンでサポートします。例えば、会員の希望や条件に合わせて、最適な相手を紹介するだけでなく、出会いの場の設定や、デートのアドバイスなども行っています。」
筆者：「マンツーマンサポートがあるのは、とても心強いですね！」
担当者：「そうですね。担当者がコロコロ変わってしまうと、アドバイスにも統一性が出なくなってしまいますし、何か相談したいことがあっても、最初から説明しなくてはいけなくなるので、そういった無駄な時間を作らせないようにしています。マンツーマンサポートにすることで、会員様との信頼関係も築いていきやすいと感じています。」
時代に合ったアプローチ力を伝授
筆者：「他になにか、ブライトネス結婚相談所の特徴や強みはありますか？」
担当者：「私たちは、時代に合わせたアプローチ力を伝授できるよう日々勉強しています。近年はSNSや、写真一枚、LINEの返信一つで相手への印象が変わる中、LINEの返信の仕方から写真の見栄えまで重要視されていますよね。そんなニーズを取り入れて会員さまにアドバイスをしています。」
写真の見栄えや返信ひとつで、相手からの印象は変わるもの。プロフィール写真を変更するだけで、複数の女性とマッチングできたという声もよく聞きます。SNSやLINEなど時代に合わせたアプローチ方法を教えてもらえるのは、成婚するための最短ルートと考えていいでしょう。
会員の特性について
幅広い年齢層
筆者：「会員の方々の特徴について教えてください。どのような年齢層やプロフィールの方が多いのでしょうか？」
担当者：「当相談所には、20代から40代まで幅広い年齢層の方々が登録しています。特に多いのは、会員の年齢は、30代前半～40代前半です。生活が安定しており、信頼してお相手を紹介しあえる方々が多いのが特徴ですね。」
筆者：「幅広い層の方が利用されているんですね。」
担当者：「そうですね。料金プランを見ていただくとわかるのですが、ブライトネス結婚相談所では29歳以下の若い世代を対象とした婚活プランも用意させていただいています。カウンセラーの中には同じ20代も在籍しており、「同世代の結婚をサポートしたい」という思いから、利用しやすいプラン設定にしていますよ。」
若い世代を応援する料金プラン、「U29コース」は３ヶ月に１回の定期面談と月1名までのお見合い相手紹介、会員プロフィール作成などのサービス込みで入会金50,000円、登録料33,000円、サポート料金25,000円、月会費7,000円、成婚料金180,000円と、比較的利用しやすい価格帯となっています。
その他、6ヶ月〜1年ぐらい、時間をかけて婚活を頑張りたい方におすすめのベーシックコース（入会費50,000円、登録料33,000円、活動サポート42,000円、月会費11,000円、成婚料金220,000円）と、3ヶ月〜6ヶ月くらいで成婚を考えている方に最適なプレミアムコース（入会費50,000円、登録料33,000円、活動サポート72,000円、月会費14,300円、成婚料金180,000円）が用意されています。
それぞれプランの内容が異なりますので、自分に合った料金プランを選択してくださいね。
利用者の目的
筆者：「利用者の目的にはどのような傾向がありますか？」
担当者：「結婚を第一の目的としている方が圧倒的に多いです。また、人生のパートナーを真剣に探している方がほとんどですので、マッチングの質が非常に高いのも特徴です。特に、年齢や条件にこだわらず、相手の人柄や価値観を重視している方が多いのも当相談所の特徴です。」
サービスの利用方法
登録方法と手順
筆者：「ブライトネス結婚相談所に登録する手順を教えてください。」
担当者：「まずは、公式サイトにある無料相談フォーム・電話から無料カウンセリングの予約を入れていただきます。カウンセリング場所については、お客様の希望に合わせることができますよ。もちろん、オンラインでのカウンセリングも可能です。その場合は、ZOOMもしくはLINEを利用していきます。カウンセリングでは、結婚に関する相談や料金プランについて説明していく流れです。」
筆者：「オンラインでできるのはうれしいですね。」
担当者：「そうですね。忙しいので、なかなか会う時間が取れないという方でも、自宅からカウンセリングを受けられますよ。カウンセリングの後、入会を決断していただけましたら入会手続きに移ります。必要書類（身分証明書・独身証明書・収入証明書など）については、無料カウンセリングの際に詳しく説明しますので、入会までに用意してください。その後はプロフィール写真を撮影して登録完了です。」
プロフィール写真については、提携先フォトスタジオを紹介してもらうことができます。プランの特典として、プロフィール写真撮影と同行がついているので、ひとりではなく、カウンセラーと一緒に最適な写真を撮影することができますよ。
マッチングまでの流れ
筆者：「登録後、マッチングに至るまでの流れはどのようになっていますか？」
担当者：「ブライトネス結婚相談所はIBJの正規加盟店なので、IBJのシステムを使って効率よくお相手を探せます。また全国で会員様が9万名いますので、担当カウンセラーが会員様に合いそうな方をご紹介することも可能です。その後、マッチングに成功しましたらお見合いへと進んでいきます。もちろん、お見合い前後のフォローやサポートも、カウンセラーが行いますので安心してくださいね。」
ブライトネス結婚相談所では、メイクや服装、髪型など身だしなみについてのアドバイス、婚活マナー、振る舞い、LINEでのやりとり（返信文）などのアドバイスを受けることができます。婚活初心者や女性との関わり方がわからないという方でも、スムーズにコミュニケーションが取れるようになりますよ。
サービスの安全性と信頼性
筆者：「プライバシーの保護や安全性についても気になるところです。どのような取り組みをされていますか？」
担当者：「私たちは、会員の個人情報を厳重に管理しています。すべての会員に対しては、会員同士が安心して出会える環境が提供できるよう、身元確認を徹底しています。また、万が一トラブルが発生した場合でも、迅速に対応できる体制を整えています。」
筆者：「安心して利用できるというのは、とても大事なポイントですね。」
担当者：「はい。お見合い成立前とお見合い成立後、交際成立後と共有できる個人情報も異なります。お見合い成立前に、相手の情報がすべて確認できるわけではなく、名字やメールアドレス、電話番号については後々共有されるようになっていますよ。なので、安心していろいろな方とマッチングしていただければと思っています。」
ユーザーの声・成功事例
筆者：「実際にサービスを利用された方の声をお聞きしたいのですが、どのような反響がありますか？」
担当者：「これまでに多くの方が成婚されています。2023年は13,516名の方が成婚といううれしい結果になりました。会員同士の成婚は毎年増加しており、前年度比で約109%と年々向上していることが特徴です。」
筆者：「それは素晴らしいですね！実際に成婚した方の声はありますか？」
担当者：「はい。ある女性は婚活に疲れていて「もう無理かもしれない」と思っていたのですが、最後の希望をもって私たちの結婚相談所まで来てくれました。様々なサポートを素直に受け入れてくれた彼女は、本当に自分と合う相手と出会うことができ、今では二人で幸せな家庭を築いています。「諦めないでよかった」とほほ笑んでくれた彼女を思い出すと、今でもとてもうれしい気持ちになりますよ。」
今後のサービス展開・改善について
筆者：「今後、ブライトネス結婚相談所ではどのようなサービス展開を考えているのでしょうか？」
担当者：「今後は「キュンライフ」をテーマに婚活イベントなどを開催予定です。」
筆者：「どのような活動をしているのでしょうか？」
担当者：「現在の時代のニーズに合わせた活動をメインで行っています。結婚相談所をもっと親しみやすいものにしてもらうため、SNSなどのアカウントを使っていろいろな発信をしているのでぜひチェックしてみてください。」
まとめ
ブライトネス結婚相談所は、アットホームな環境と経験豊富なカウンセラーが在籍しているので、恋愛に関する人には言えない悩みもなぜか相談できてしまう魅力があります。
婚活に悩んでいる方や結婚したいのにできないと悩んでいる方は、ぜひブライトネス結婚相談所に相談してみてくださいね。
