和縁とは？サービスの特徴やメリットを担当者にインタビュー！

和縁（わえん）は、大阪府枚方市にある”地域密着型”の結婚相談所です。

結婚したいという思いに真剣に向き合い、成婚まで丁寧で細かいサポートをしてくれます。

今回、ラブフィード編集部が和縁の担当者にインタビューを実施！サービスの特徴や利用のメリット、利用方法をインタビュー形式で詳しく解説していきます。

和縁の概要

和縁とは？

筆者: 「まずは、和縁について教えてください。」

担当者: 「和縁は、サポート型相談所といって、地域密着型の結婚相談所です。「会って話したい！」「相談したい！」が叶う、そんな相談所になっています。サポート型相談所では、出会いから結婚まですべてのサポートを丁寧に行うことが可能です。婚活にまつわる不安なこと、疑問、悩みなどはすべて、カウンセラーに相談していたければ解決の道筋をアドバイスさせていたきます。」

筆者: 「地域密着型なんですね！細かいサポートがあるのも、とても魅力的です。」

担当者:「ありがとうございます。和縁では、婚活メイクやネイル、料理レッスン、ファッションアドバイスやコミュニケーションレッスンなど、婚活に必要なスキルを”楽しく学べる”環境をご用意しております。」

筆者:「サービスがとても充実していますね！」

担当者:「オンラインでのサポートも可能ですので、全国どこでも対応いたします。婚活初心者や手厚いサポートを希望敷いている方は、ぜひ和縁への入会を検討してみてほしいですね。」

サービス誕生の背景

筆者: 「サービスを立ち上げるにあたり、どのような背景があったのでしょうか？」

担当者: 「私は大手通信業界で人事を担当しており、約3,000名の面接に携わっていました。人事ということもあり、社員からも仕事に関する相談などを受けていた次第です。40歳を過ぎたころ、「このまま会社員で働き続けるのか」と自分のキャリアについて考えるようになりました。起業に関する情報を調べているなかで、「結婚相談所のカウンセラー」という仕事を知ったのです。カウンセラーは、「これまでの経験を生かせる」「人の役に立つ」という私の理想を兼ね備えた仕事だと感じました。思い切って前職を辞め、「和縁」を設立いたしました。」

代表カウンセラーである後藤真紀子さんは、離婚、再婚を経験し様々な経験を糧に、人と人との「ご縁」を繋ぎたいと思い、結婚相談所「和縁」を開業しました。「楽しく婚活してほしい」という代表の願いが、形になった素敵な結婚相談所になっています。

サービスの特徴・強み

経験豊富なカウンセラーが相談に乗ってくれる！

筆者: 「和縁の強みとして、細やかなサポートという点を耳にしましたが、具体的にはどのようなカウンセラーがサポートしてくれるのでしょうか？」

担当者: 「はい。代表カウンセラーである後藤真紀子がサポートをいたします。離婚・再婚・婚活の経験があり、いろいろな経験を積んできたからこそ、皆様の悩みにも寄り添い、アドバイスすることができると考えています。」

筆者: 「相談に乗る際に気を付けていることはありますか？」

担当者: 「傾聴と会員様に合ったアドバイスですね。会員様のお話はしっかりと聞き、大体の性格や思考の傾向を把握したうえで、どんなアドバイスであれば心の中に落とし込んでもらえるのかを意識しています。婚活中は心が折れてしまう出来事もありますが、どんな時でも支えとなり、励まし、成婚まで一緒になってゴールできるように努めていますよ。」

きめ細やかなサポートが可能！

筆者: 「和縁で行われている、きめ細やかなサポート内容にはどのようなものがありますか？具体例を教えてください。」

担当者: 「お見合い成立後のセッティング、希望の場合は同行なども行っています。これまで異性との関わりが少なくて自信がないという方には、接し方や身だしなみなどをていねいにレクチャーいたしますよ。「成婚につなげるために、できることは何でもする！」との思いで1人ひとりの会員様に向き合っています。」

男性の方には主に、女性のエスコートの仕方もレクチャーいたしますので、自信を持って、お見合いやデートに挑めるようサポートしてくれます。恋愛経験のない男性でも、安心してお見合いにチャレンジできますよ。

また、和縁では、オンラインでのお見合いも行っています。ただ、オンラインだからこそ「どうやって映るのか」「音量」などの悩みが出てきますよね。

オンラインでのお見合いの場合にも、音や角度、インターネット環境などのアドバイスを行ってくれます。魅力的に映る角度はもちろん、おすすめの服装、窓際やカーテンのある場所など、室内を見えにくくするアドバイスもしてくれるんですよ。オンラインだから不利、ということはないので安心して取り組むことができますね。

LINEやZOOMにも対応している！

筆者: 「和縁ではLINEやZOOMを活用したオンライン対応もされていると伺いました。これによってどのようなメリットがあるのでしょうか？」

担当者: 「LINEやZOOMを使ったオンライン対応は、場所や時間に縛られずに相談できる点で非常に便利です。特に、遠方にお住まいの方や、仕事で忙しく直接訪問が難しい方でも、手軽にカウンセリングを受けられるため、多くの方にご利用いただいています。また、直接会うことに抵抗がある方でも、オンラインを通じて気軽に相談できる環境を整えています。」

筆者: 「なるほど、確かに婚活へのハードルも低くなる気がします。」

担当者:「オンラインでできることは、お見合いだけでなく、カウンセラーへの相談も受け付けています。フットワークの軽さも自慢で、活動中のふとした疑問はもちろん、「とにかく話を聞いてもらいたい！」という場面にもスピーディーに対応しますよ。平日・土日・祝日ともに連絡を受け付けており、遅い時間でのLINEやオンライン通話なども可能です。できる限り会員様の状況に合わせて動きますので、返事を待ち続ける心配もありません。」

会員の特性について

幅広い年齢層が登録している

筆者: 「和縁の会員について、年齢層を教えてください。」

担当者:「 和縁の会員は、20代後半～40代半ばまで幅広く対応しております。特に女性が多く、仕事ばかりしてきて自分の幸せを後回しにしてきた方、恋愛経験がなく、異性とどう接して良いかわからない方からのお問合せや入会が多いです。」

和縁は、日本結婚相談所連盟（IBJ)の加盟相談所で、全国に94,022名の会員様がいらっしゃいます。毎月約5,500名のペースで新規会員が登録されていますので、色々な方とお会いすることができます。」

利用者の目的は結婚を真剣に考えている独身者のみ

筆者: 「和縁を利用する主な目的はどのようなものでしょうか？」

担当者: 「基本的には、結婚を真剣に考えている方のみが入会しています。独身証明書や年収証明書などの必要書類を提出していただき、相談所の厳正な審査をクリアされた会員様ばかりです。マッチングアプリのように「実は既婚者だった…」ということはございませんので、ご安心くださいね。」

サービスの利用方法

登録方法と手順

筆者: 「和縁のサービス利用方法を教えてください。」

担当者: 「まずは、WEBやLINEからカウンセリングの予約をしていただきます。「結婚相談所ってどんなところなんだろう？」くらいの軽い気持ちでももちろん大丈夫です！カウンセリングは、ご希望の場所、またはオンラインでも可能です。ご都合が良いお時間や日程をお聞かせください。日程が決まり次第、無料カウンセリングを行わせていただきます。」

筆者: 「カウンセリングの後、入会手続きに進むんですね！」

担当者: 「はい、実際にお話を聞いていただき、入会の気持ちが固まったら手続きを勧めさせていただきます。あなたの趣味や、結婚に対する悩み、条件やタイプなどを伺い、そのうえで和縁でのサポートをご提案させていただき、入会の意思が固まり次第、必要書類や料金プランなどの細かい説明を行っていきますよ。無理な勧誘はないので安心してくださいね。」

料金プランは、入会金66,000円、システム登録料22,000円、月会費13,200円、成婚料180,000円となっています。お見合いにかかる費用は無料で、とても利用しやすい価格設定になっているのではないでしょうか。

マッチングまでの流れ

筆者: 「実際に相談後、入会してからマッチングまでの流れを教えてください。」

担当者: 「入会を決めていただいてから、書類のご提出、プロフィール作成（写真撮影、内容登録）がございますので、システムを利用できるまで2週間ほどかかります。特にプロフィールの写真は重要なので、フォトスタジオを予約しプロのカメラマンに魅力的な写真を撮ってもらいます。システム登録が完了したら、いよいよ理想の相手を探すことが可能です。」

筆者: 「お相手はどのように探すことができるのでしょうか？」

担当者: 「基本的にはスマホを利用して、24時間いつでもご自由にお相手を探すことができるようになっています。もちろん、どんな人が自分に合っているのかわからなかったり、なかなか探すことができない場合には、こちらからお相手を紹介させていただくこともできますよ。そしてマッチングした後はお見合いに移り、交際、成婚という流れです。交際期間は最長6ヶ月とさせていただいております。交際中も、相談事があればカウンセラーがアドバイスいたしますので、安心してくださいね。」

お見合いの時点で合わないと思った相手には、カウンセラーが断りの連絡を入れてくれます。もちろん、交際中がうまくいかなかった場合にも、カウンセラーが対応してくれますよ。相手に直接言いにくいことも、カウンセラーを通して伝えることができるので、通常の交際よりスムーズなやり取りができるでしょう。

サービスの安全性と信頼性

筆者: 「サービスを利用する上で、安全性や信頼性も非常に重要だと思いますが、和縁ではどのような対策が取られているのでしょうか？」

担当者: 「和縁では、会員様すべての方に入会前、身分証明書や住民票のコピーをいただいております。そのため、身元がはっきりしている方が集まっているので、安心してください。また、自宅に連絡や書類が届くことはございませんので、身内にバレないように婚活したいという方にも安心して利用いただいております。」

筆者: 「それは信頼度が高いですね！」

担当者: 「はい、そうですね。書類だけでなく、初回の無料カウンセリング時にお人柄を見させていただきます。場合によっては、ご入会をお断りすることもございます。」

ユーザーの声・成功事例

筆者: 「成功事例を教えてください。」

担当者: 「最近成婚した方の話を紹介しますね。お二人は、お見合いから7ヶ月で成婚退会しています。30歳を過ぎたころに、「このままではまずいのかもしれない」と思い始めたことがきっかけで、自宅から近くて安心感のある和縁を選んでいただきました。「LINEは苦手ですが、僕が質問した時は瞬殺で返事があり、的確なアドバイスがもらえました。」という声をいただいております。」

筆者: 「それは確かに安心しますね！結婚したいと焦っているからこそ、的確なアドバイスを頂けるのはうれしいです。」

担当者: 「ありがとうございます。その後、「ゲーム」という同じ趣味の女性と出会うことができ、仮交際がスタートしました。デートできない時はオンラインゲームを楽しんでいたようですね。「たくさんの方と話をしてみて、自分の趣味や価値観、結婚後の生活についてすり合わせ、ずっと一緒にいたいという女性に巡り合うことができました。」とうれしい言葉をいただいております。」

筆者:「趣味が同じだからこその繋がりですね！お相手をいろいろな条件から探すことができるというのも、和縁の魅力だと感じました。」

今後のサービス展開・改善について

筆者: 「和縁の今後の展開や、サービスの改善について教えていただけますか？」

担当者: 「今後は、婚活イベントや、婚活セミナーなどをやっていきたいと思っています。会員様の出会いが素敵なものになるようなイベント、セミナーを開催するつもりです。」

筆者: 「それはいいですね！さらに多くの方が和縁を通じて悩みを解決できる場が広がることを期待しています。」

まとめ

細かいサポートが充実している和縁について紹介してきました。

結婚したいとは思っていても、なかなか行動に移せなかったり、理想の相手と出会うことができないという悩みを抱えている方は、和縁の利用を検討してみてはいかがでしょうか。

素敵なカウンセラーの方が親身になって相談に乗ってくれますよ。

和縁 公式サイト