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今回はラブフィード編集部が、「結婚相談所友会トモカイ」の担当者にサービス内容についてインタビューを実施！
結婚相談所友会トモカイを利用するメリットやサービスの特徴、利用の流れなどをインタビュー形式でわかりやすく解説していきます。
結婚相談所友会トモカイの概要
結婚相談所友会トモカイとは？
筆者： まずは、結婚相談所友会トモカイについて説明をお願いします。
担当者： 結婚相談所友会トモカイは、結婚を真剣に考える方々のための結婚相談所です。私たちは複数の連盟に加盟しており、幅広いネットワークを活用して会員様に最適なパートナーを紹介しています。良縁ネット（良い縁ドットコム） 日本ブライダル連盟（BIU） 日本結婚相談所連盟（IBJ）といった大手連盟の正規加盟相談所に加盟しているので、約17万人からお見合いしたい相手を選ぶことができます。
筆者： それは心強いですね。会員数が多いことで、出会いの幅も広がりますね。
担当者： はい、その通りです。多くの選択肢があることで、より自分に合ったパートナーを見つけることができますよ。
会員数は毎月変動がありますが、他の結婚相談所と比べても出会いの可能性は多いと自負しております。
サービス誕生の背景
筆者： 結婚相談所友会トモカイが誕生した背景について教えてください。
担当者：自分自身の結婚を通して、同じような幸せを他の人にも感じてほしいと思ったからです。もともと「新婚さんいらっしゃい」という番組が好きで、新郎新婦の幸せそうな様子を見ることが好きだったことも影響しているかもしれません。
サービスの特徴・強み
紹介可能な会員数が多く、回数制限もない
結婚相談所友会トモカイでは、約17万人以上の会員の中から、自分に合うお見合い相手を選ぶことができます。お見合い成立は100％(※)で、気になった相手がいれば回数を気にすることなくアプローチも可能です。(※2022年実績)
筆者： 結婚相談所友会トモカイでは、複数の連盟に加盟していることを挙げていらっしゃいましたが、その具体的なメリットについて教えてください。
担当者： はい、複数の連盟に加盟していることで、私たちは多くの会員データベースにアクセスすることができます。これにより、会員様は自分に最適なパートナーを見つける可能性が高まります。また、異なる連盟が提供する様々なサービスを利用することで、出会いのチャンスが増え、より多くの選択肢を提供することが可能です。
筆者： 具体的にはどのような連盟に加盟しているのですか？
担当者： 私たちはIBJ、BIU、R-NET、NNRなどに加盟しています。これらの連盟は、それぞれが独自のネットワークと会員基盤を持っており、多様な出会いの機会を提供しています。
オンラインとオフラインの両方でサポート
筆者： 結婚相談所友会トモカイでは、オンラインとオフラインの両方でサポートを提供しているとのことですが、まずはオンラインでのサポートについて教えてください。
担当者： オンラインでは、ZOOMやスカイプを使ったお見合いを行います。海外に住んでる方でも、スカイプなどを使ったお見合いが可能ですよ。もちろん、私たちからの説明についてもZOOMなどを使っているのでこちらへ出向く必要はありません。
オンラインでのお見合いが可能になったことで、地方にいても気軽に自分に合う人と出会えるシステムになっています。
筆者：素晴らしいですね。では、オフラインの場合はどのようなサポートを受けられるのでしょうか。
担当者：オフラインでは、実際のカウンセリングやイベントを通じて、会員が直接出会う場を提供しています。特に、定期的に開催される婚活イベントやセミナーは、会員同士が自然に交流できる場として好評です。
筆者： オンラインとオフラインのサポートを組み合わせることで、どのような効果が期待できますか？
担当者： オンラインとオフラインのサポートにより、会員様は自分のペースで婚活を進めることができます。オンラインでのサポートは、忙しい日常の中でも効率的にマッチングを行える一方、オフラインのイベントやカウンセリングでは、直接のコミュニケーションを通じて信頼関係を築くことができます。このように、両方のサポートを組み合わせることで、より充実した婚活体験を提供しています。
コストパフォーマンスが高い
筆者：結婚相談所友会トモカイの料金について教えてください。
担当者：結婚相談所友会トモカイでは、プレミアムネット会員A.B.Cとプラチナ会員を用意しています。premiumネット会員については、3種類ありますがサービス内容に差はありません。ネット会員Aの場合、入会金と登録料、月会費、お見合い料合わせて77,000円になります。成婚料である220,000円については、後払いの成功報酬制なので安心してください。
筆者：ネット会員Aに加入した場合、ひとまず77,000円支払うとサービスを受けられるということですか？
担当者：はい、その通りです。サービスとしては、会員様のプロフィール作成、ネット検索・申込みが連盟により毎月50件～200件、お見合いセッティング、サポート面談・メール、パーティー案内があります。初期費用が他の結婚相談所より安く、成婚料が成功報酬制になっているので、入会しやすいと評判です。
その他、料金プランにはプラチナ会員がありますが、95％の方は、プレミアムネット会員で十分な出会いとサポートを受けられます。希望する相手の条件が特別な場合に限り、プラチナ会員への加入が必要になるでしょう。
会員の特性について
年齢層とプロフィール
筆者： 結婚相談所友会トモカイの年齢層やプロフィールについて教えてください。
担当者： 結婚相談所友会トモカイの会員は、主に30代から40代の方々が中心です。職業や趣味、価値観など多様な背景を持つ方々が在籍しており、それぞれのニーズに合わせたパートナー紹介を行っています。
筆者： 具体的にはどのような職業や趣味の方が多いのでしょうか？
担当者： 会員の職業はさまざまですが、会社員が多い印象です。公務員・団体職員が1割、自営業・会社役員が1割、その他1割と考えてもらっていいと思います。男性の場合だと、理系の職種の方が文系よりも多い傾向にありますね。
会員数が多いからこそ、いろいろな職種、年齢の方が集まっていることがわかります。ちなみに、登録している男女の比率は、大まかに分けて50％ずつです。
利用者の目的
筆者： 会員の方々の主な利用目的は何ですか？
担当者： 一番は、結婚を前提とした真剣な交際を求めている方が多いです。お見合いのマナーやプロフィールのコツなどもサポートしているため、「最近婚活を始めた」という方もたくさんいますよ。
利用者のほとんどは結婚を前提とした交際を求めています。マッチングアプリを使う婚活より、成功する確率が高いことや真剣さが伝わるため、婚活初心者にもおすすめできる結婚相談所だといえます。
サービスの利用方法
登録方法と手順
筆者： 結婚相談所友会トモカイの登録方法について教えてください。
担当者： 結婚相談所友会トモカイではまず、入会面接を行っています。予約制なのでホームページから予約してください。面接では、サービスの内容は料金プランについて詳しく説明させていただいています。この時点で不安なこと、疑問などがあればご相談ください。入会面接後、「入会したい」と思ったら次は入会審査に移ります。入会審査では「トモカイ指定の書類が提出できるか」「初婚、再婚は問わず現在は未婚か」という2点で判断させていただきます。
筆者：入会審査に必要な書類などはありますか？
担当者：入会契約書や身分証明書、独身の証明、男性のみ収入証明などの書類が必要です。入会書類の準備でわからないことがあれば、カウンセラーがサポートしますので安心してください。書類提出後、プランの料金を支払えば当日から婚活が始められますよ。
もちろん、登録後も担当カウンセラーがしっかりサポートしてくれます。会員のプロフィールを基に最適なパートナーを提案し、マッチングのサポートを行ってくれるので、結婚相談所を初めて利用する方でも安心です。
マッチングまでの流れ
結婚相談所友会トモカイでは、お見合いから成婚まで3か月を努力目標にしています。事情があれば、最長6ヵ月まで伸ばすことが可能です。
筆者： 登録後、マッチングまでの流れを教えてください。
担当者： 登録が完了すると、お相手を検索するシステムの会員番号やパスワードが発行されます。17万人以上のデータから好みの異性を探すことができるので気になる相手が見つかったら、すぐにアタックしてみてください。お見合いも交際も基本的には自由意志なので、複数の方へ同時にアタックすることも可能ですよ。
筆者： お見合いのセッティングにかかる時間と場所を教えてください。
担当者： お相手側がお見合いの申し込みに了承した場合、もしくは申し込みが来た場合は、私たちカウンセラーが仲介し、双方のスケジュール確認を行ったうえでお見合い日時や場所を調整します。
東京であればターミナル駅近くのホテルのラウンジ、その他、県庁所在地のホテルラウンジなどを利用する場合が多いですよ。この時点で、お見合いのマナーなどについて不慣れな場合は、相談していただけるとアドバイスを行っています。
デートでの会話やプロポーズの方法など、交際から婚約までいろいろな内容のアドバイスを受けることができます。経験豊富なカウンセラーが揃っているので、安心して相談してみてください。
筆者： お見合い後のフォローアップも行っているのでしょうか？
担当者： はい、お見合い後のフォローアップも重要なサポートの一環です。お見合い後に双方の感想を聞き、次のステップについてアドバイスを行います。お断りの連絡についても、私たちに連絡をいただければこちらから通知いたします。交際全般に渡って、お相手に直接言いにくい事は私たちを通じてお相手に伝えることができるので安心してください。
サービスの安全性と信頼性
筆者： 結婚相談所友会トモカイの安全性と信頼性について教えてください。
担当者： 結婚相談所友会トモカイでは、会員の安全を最優先に考えています。まず、会員登録時には必ず公的証明書の提出を求めています。これにより、身元確認を徹底し、信頼性の高い出会いの場を提供することが可能です。また、会員のプロフィールや活動履歴を厳密に管理し、不正行為やトラブルが発生した場合には迅速に対応する体制を整えています。
筆者： それは安心ですね！
担当者：結婚相談所友会トモカイを利用するためには、入会審査を受ける必要があります。身元がしっかりとした方のみ入会できるだけでなく、収入面や独身である証明など、結婚に必要不可欠な情報も入会には必要です。入会者は安心して相手を選ぶことができますよ。
ユーザーの声・成功事例
筆者： ユーザーの声や成功事例について教えてください。
担当者： 結婚相談所友会トモカイの会員からは、多くの喜びの声をいただいています。「世の中のどこを探しても彼女ほどの女性はいません」「幸せな気持ちで一杯ですがこんなに幸せでいいのだろうか？と不安もちょっぴりあったりします。」など、私たちにとってもうれしい声ばかりです。
筆者：それはうれしいですね。
担当者：はい。もちろん、中にはうまく結婚まで結びつかないというユーザーもいらっしゃります。ユーザー様の経験は、ある意味で他の会員様との共有財産なので、私たちの中でも共有し、次に繋げていけるよう努力しています。
筆者：具体的にはどのようにつなげているのでしょうか？
担当者：相談されたことに対して、しっかりとアドバイスするということです。交際、結婚など異性との交流の中で、様々な不安や疑問があると思います。そこに私たちスタッフがしっかりと回答することで、新しい幸せをつかんでいただけると実感しております。
実際、「色々ご相談もさせて頂き、本当に感謝しています。 また、その際に、間髪を入れずに明確な回答があるのには本当に驚きました。 さすがに多くの事例を見てきただけはあるな！と思っています。」というような、うれしい声もいただいております。これからも、様々な人の相談に乗れるよう、努めてまいります。
今後のサービス展開・改善について
筆者： 今後のサービス展開や改善について教えてください。
担当者： 今後は、初対面の印象を確実にアップする講座の開催など会員様の役に立つサービスを展開していく予定です。また、もっとお互いにマッチした出会いができるような対象をより絞り込んだパーティーの開催も予定しています。登録していただいているユーザーの皆様が幸せになれる、満足のできる出会いを提供できるように精進していく次第です。
まとめ
信頼と実績のある結婚相談所友会トモカイについて紹介しました。
料金も比較的安く、婚活初心者でも入会しやすい結婚相談所です。結婚したいけど何をすればいいのかわからない、という場合でも適切なアドバイスを受けられるので、入会することが結婚までの近道になるでしょう。
結婚を考えている方や、たくさんの人との出会いを求めている方は利用してみてくださいね。
