私たちの価値観と行動原理
『SP Way』は、secret placeの社員全員が共有する価値観と行動原理です。
社会に対してどのように貢献し、どのような価値を届けるのか――その判断におけるすべての意思決定と行動の指標となります。
私たちはこの『SP Way』に基づき実践することで、社会的価値を創造していきます。
secret placeの
「ユーザーファースト」
私たちは事業のあらゆる局面で「ユーザーファースト」を大切にしています。
secret placeにおける「ユーザーファースト」は、ユーザーのニーズと期待を最優先に捉え、求められる情報やサービスを迅速かつ正確に提供し、ユーザーにとっての最善を追求する姿勢を指します。
この姿勢を貫くことでユーザー満足度が向上し、リピート利用や好意的な紹介となり、結果として売上という成果につながっていきます。
そのため、私たちは「売上」を指標にユーザーファーストの実践度を定量的に評価し、貢献度に応じた報酬を公正に還元する仕組みを整えています。
Credo(クレド)― 行動の規範
ミッションとビジョンの達成に向けて、私たちは以下の信念に基づき行動します。
Insight|泥臭く向き合い、逃げずに考え抜く
- 泥臭く、愚直に取り組む
- 過去や慣習に縛られず、新しい視点を持つ
- インサイトと向き合うことから逃げない
Usability|ユーザー視点・伝わる言葉にこだわる
- シンプルで分かりやすい体験を提供する
- ユーザーに新しい体験を届ける
- ユーザーの声を聴き、製品に反映させる
Challenge|失敗を恐れず、挑戦と改善を繰り返す
- 未知の領域に挑む意志を持つ
- 成功するまで粘り強く試行錯誤を重ねる
- 挫折や失敗を糧として、次に活かす
Team|互いに支え合い、尊敬し合うカルチャー
- 自己開示を恐れず、信頼関係を築く
- 共に過ごす時間を尊重し、支え合う
- 仲間をプロフェッショナルとして尊敬する
Pro|成果を出す責任・評論家で終わらない姿勢
- 評論家ではなく、行動する挑戦者であること
- 100%の力で成果にこだわる
- 現状に満足せず、学び続ける
私たちはこのクレドを胸に、すべてのメンバーが一丸となって取り組み、secret placeのミッションとビジョンの実現に邁進してまいります。
